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Encuentra recursos, manuales y asistencia para todos los servicios tecnológicos que la Universidad pone a tu disposición

Servicios Frecuentes


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PLATAFORMAS Y ACCESOS

¿Qué plataformas tecnológicas te ofrece la Universidad?

Si eres estudiante o docente en activo de la Universidad, puedes tener acceso a las siguientes plataformas.

Cuenta Institucional

Te permite acceder a los siguientes servicios:


Para acceder a estos, deberás usar tu número de cuenta o de empleado y la contraseña del portal.

Cuenta de Office 365

Te permite acceder a los siguientes servicios:

  • Correo electrónico
  • Teams
  • OneDrive
  • Software de Microsoft con licencia educativa

Para acceder a estos, deberás usar tu cuenta de correo y la contraseña de Office365

Manuales

Software Educativo

Microsoft Office 365

Leer manual

Herramientas de Autodesk

Leer manual

¿Buscas algún software en específico?

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Manuales

Software de Microsoft


Si eres estudiante o docente vigente, puedes tener acceso a licencias de software de Microsoft como:

  • Project
  • Visio
  • Visual Studio
  • Visual Studio Code
  • Machine Learning Server
  • Microsoft R Client
  • Microsoft R Server
  • SQL Server

Paso 1. Verifica tu cuenta académica para acceder al software de Microsoft con tus datos de Office 365.

Paso 2. Una vez completada la verificación, descarga el software directamente desde la página de Microsoft.





Plataformas educativas

Video Tutoriales

Aprende a utilizar Microsoft Teams

01

Instalar Teams

02

Entrar en tu cuenta

03

Ver mis equipos y a otras personas

04

Configurar audio y video en una llamada
Servicios Presenciales

¿Qué servicios te ofrece la Universidad en sus instalaciones?


Si eres estudiante o docente vigente, puedes tener acceso a:

  • Sala de cómputo general para hacer tus trabajos y tareas académicas.
  • Centro de impresión y corte láser para impresión en gran formato, filamento plástico y cortes para modelado en 3D.
  • Servicio Wifi en tus dispositivos personales.
  • Impresiones en distintos puntos de la Universidad (MobilePrints)


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FAQ

Preguntas Frecuentes

Puedes solicitar soporte a través de este portal de Atención a Usuarios, por correo institucional o acudiendo directamente la oficina de soporte. También contamos con atención en tiempo real con un asesor para casos urgentes.

Ofrecemos soporte en equipos de cómputo para personal de tiempo, impresoras de la Universidad, conexión a Wifi, acceso a plataformas institucionales, así como apoyo en el uso de herramientas digitales, plataformas y servicios tecnológicos.

Puedes restablecer tu contraseña a través del portal institucional siguiendo el proceso de recuperación o solicitando apoyo directamente a Atención a Usuarios.

Comunícate a Atención a Usuarios para restaurar tu contraseña del correo institucional.

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