Audio y Video
en una llamada
Aprende a configurar correctamente tu micrófono y cámara antes y durante una videollamada en Microsoft Teams para garantizar una comunicación fluida y sin interrupciones.
Pantalla de previsualización
Cuando haces clic en el enlace de una reunión o en Unirse desde un canal, Microsoft Teams te muestra una pantalla de previsualización antes de entrar a la llamada. Esta pantalla es tu oportunidad para verificar que todo funciona correctamente.
Verás una vista previa de tu cámara (o un avatar si está apagada) y podrás comprobar si tu micrófono está activo. Revisa las etiquetas MIC y CAM en la parte superior de la imagen para confirmar que ambos dispositivos están detectados por Teams.
Configura antes de unirte
Desde la misma pantalla de previsualización puedes activar o desactivar el micrófono y la cámara antes de entrar a la reunión. Esto te permite decidir con qué configuración deseas iniciar tu participación.
Actívalo o siléncialo según lo requieras. Si vas a estar en un lugar ruidoso, es recomendable entrar en silencio y activarlo cuando sea tu turno de hablar.
Enciéndela o apágala antes de entrar. Ten en cuenta tu fondo y la iluminación del lugar donde te encuentras para una mejor imagen.
Barra de controles
Una vez dentro de la llamada, encontrarás una barra de controles en la parte inferior de la pantalla. Esta barra agrupa las acciones más importantes para gestionar tu participación en tiempo real. Mueve el cursor sobre la pantalla si la barra no es visible: aparecerá automáticamente.
Haz clic en el ícono del micrófono para silenciarte cuando no estés hablando. Esto evita que el ruido de fondo interrumpa la reunión. Haz clic nuevamente para reactivarlo.
Controla tu cámara en cualquier momento. Si necesitas levantarte o hay algo detrás de ti que no quieres compartir, apágala con un solo clic.
Comparte tu escritorio, una ventana específica o una presentación de PowerPoint directamente desde este botón (siempre y cuando tengas permisos para hacerlo).
Haz clic en el botón rojo para abandonar la reunión. Si eres el organizador, se te preguntará si deseas terminarla para todos.
Configuración avanzada de dispositivos
Si tienes varios micrófonos, altavoces o cámaras conectados a tu equipo (por ejemplo, una diadema USB, una cámara web externa o unos auriculares Bluetooth), puedes elegir cuál usar directamente desde Teams.
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Elegir dispositivo específico: Haz clic en la fecha hacia abajo junto al micrófono o la cámara. Se desplegará un menú con todos los dispositivos disponibles en tu computadora. Selecciona el que prefieras usar en esa reunión.
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Supresión de ruido: Si durante la llamada escuchas eco o ruido de fondo, activa la opción Supresión de ruido desde el botón... Más en la barra superior de controles. Elige la opción Configuración de audio. En la configuración avanzada se podrá cambiar dicha opción.
Consejos para una mejor experiencia
Pequeños ajustes en tu entorno y configuración pueden marcar una gran diferencia en la calidad de tu videollamada.
Auriculares con micrófono integrado
Usar audífonos con micrófono integrado mejora notablemente la calidad de audio. Al acercar el micrófono a tu boca, la voz se capta con mayor claridad y se reduce significativamente el eco que puede generar la bocina de tu equipo.
Cuida la iluminación
Colócate de frente a una fuente de luz natural o artificial. Evita tener ventanas o lámparas brillantes detrás de ti, ya que hacen que tu imagen aparezca oscura o en silueta para los demás participantes.
Conexión estable
Siempre que sea posible, conecta tu equipo por cable de red en lugar de Wi-Fi. Si usas Wi-Fi, acércate al Access Point o Modem para obtener una señal más fuerte. Una conexión inestable provoca cortes de audio y video que dificultan la comunicación.
Silencia cuando no hablas
En reuniones con muchos participantes, silénciate cuando no estés hablando. El ruido de fondo acumulado de varios micrófonos activos a la vez puede dificultar la comprensión del presentador.
Otros pasos del manual de Microsoft Teams
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