Universidad Iberoamericana León
Microsoft Teams · Manual de acceso

Cómo iniciar sesión en Teams

Sigue estos tres sencillos pasos para ingresar a Microsoft Teams con tu cuenta institucional @iberoleon.edu.mx y acceder a todas las herramientas de comunicación que la Universidad pone a tu disposición.

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Guía de acceso

Inicia sesión en Teams con tu cuenta institucional

Microsoft Teams es la plataforma de comunicación oficial de la Universidad. Con ella puedes asistir a clases en línea, reunirte con compañeros, compartir archivos y comunicarte con docentes y personal administrativo. Sigue los pasos a continuación para configurar tu acceso por primera vez.

Requisito: Necesitas tener activa tu cuenta de Office 365 con correo @iberoleon.edu.mx. Si no la tienes o no recuerdas tu contraseña, contacta a Atención a Usuarios antes de continuar.

Antes de empezar
¿Qué necesitas tener a la mano?

Tu correo institucional

  • Formato: nombreusuario/empleado@iberoleon.edu.mx
  • Este es tu usuario de Office 365

Tu contraseña de Office 365

  • Es diferente a la contraseña del Portal Institucional
  • Si no la recuerdas, contáctanos

Pasos para iniciar sesión

Sigue este proceso la primera vez que uses Teams con tu cuenta Ibero.

01

Abre Teams y elige tu tipo de cuenta

Al abrir la aplicación por primera vez, aparecerá la pantalla de bienvenida con diferentes opciones de inicio de sesión.

En la pantalla inicial verás dos opciones: entrar con una cuenta personal o una cuenta de trabajo/escuela. Para acceder con tu cuenta Ibero, da clic en:

Crear o usar otra cuenta

Esta opción te permite registrar tu cuenta institucional aunque Teams ya esté vinculado a otra cuenta personal en el equipo.

02

Ingresa tu correo y contraseña institucional

Escribe tu correo @iberoleon.edu.mx y da clic en Siguiente.

El sistema te redirigirá al portal de autenticación de Microsoft. Ahí escribe tu correo institucional completo:

numerodecuenta/empleado@iberoleon.edu.mx

En la siguiente pantalla ingresa tu contraseña de Office 365 y da clic en:

Iniciar sesión

Recuerda que esta contraseña es distinta a la del Portal Institucional (Ixtli).

03

Confirma el acceso solo para Teams

Elige mantener la sesión únicamente en esta aplicación.

El sistema puede preguntarte si deseas iniciar sesión en todas las aplicaciones del dispositivo con tu cuenta institucional. Para mantener tu privacidad y evitar conflictos con otras cuentas, selecciona:

No, solo esta aplicación
Consejo: Al elegir esta opción, solo Teams usará tu cuenta Ibero. Así evitas que otras aplicaciones del equipo queden vinculadas a tu cuenta institucional sin que lo notes.
¡Ya estás dentro de Teams!

Configuración completada correctamente.

Después de iniciar sesión, habrás configurado tu cuenta Ibero en Teams. Desde ahora podrás:

  • Enviar y recibir mensajes
  • Realizar audiollamadas
  • Unirte a videollamadas y clases
  • Compartir archivos y tareas
  • Ver tus equipos y canales
Una vez dentro

¿Qué puedo hacer en Microsoft Teams?

Teams es mucho más que un chat. Es tu espacio de trabajo y aprendizaje digital dentro de la Ibero. Aquí te mostramos las principales funciones disponibles para estudiantes y docentes.

Mensajes y Chat

Comunícate de forma directa con compañeros, docentes o personal administrativo a través de mensajes privados o grupales.

Clases y Reuniones en línea

Únete a sesiones de clase, videoconferencias y reuniones académicas con audio y video de alta calidad desde cualquier dispositivo.

Archivos y Documentos

Comparte, edita y almacena archivos en tiempo real junto con tus equipos. Todo queda guardado automáticamente en OneDrive.

Equipos y Canales

Accede a los equipos de tus materias, grupos de trabajo y departamentos. Cada canal organiza las conversaciones por tema.

FAQ

Preguntas Frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes al iniciar sesión en Teams con tu cuenta institucional.

La Universidad maneja dos cuentas independientes: la cuenta institucional (Portal), que usas para consultar calificaciones, horarios y trámites; y la cuenta de Office 365, que te da acceso a Teams, Outlook, OneDrive y demás aplicaciones de Microsoft. Cada una puede tener una contraseña diferente. Para Teams siempre usarás tu correo y contraseña de Office 365.

Esta opción aparece cuando Teams ya detectó una cuenta previa en el equipo (por ejemplo, una cuenta personal de Microsoft). Si no ves esta pantalla, puede ser que Teams haya iniciado sesión automáticamente con otra cuenta. Ve a la foto de perfil en la esquina superior derecha, selecciona Agregar otra cuenta o Cerrar sesión y vuelve a abrir la aplicación para ver las opciones de inicio de sesión.

Si eliges "Sí" cuando el sistema pregunta si deseas iniciar sesión en todas las aplicaciones, tu cuenta institucional quedará vinculada a otras apps de Microsoft en ese equipo, como el Explorador de archivos o el navegador. En un equipo compartido o personal, esto puede generar conflictos o exponer información institucional a otras personas que usen el mismo dispositivo. Por seguridad, te recomendamos siempre elegir "No, solo esta aplicación".

La contraseña de Office 365 (correo institucional) solo puede ser restablecida a través de Atención a Usuarios. Comunícate por WhatsApp al 479 232 8251, por teléfono al 477 710 0600 ext. 1240, o escríbenos a atencion.usuarios@iberoleon.edu.mx. Nuestro equipo te ayudará a recuperar el acceso en el menor tiempo posible.

Sí. Puedes acceder a Teams directamente desde tu navegador en teams.microsoft.com sin necesidad de instalar ninguna aplicación. Inicia sesión con tu correo @iberoleon.edu.mx y tu contraseña de Office 365. La versión web tiene la mayoría de las funciones disponibles, aunque para la mejor experiencia en videollamadas y clases, recomendamos usar la aplicación de escritorio o móvil.

¿Sigues teniendo problemas?

Nuestro equipo de Atención a Usuarios está disponible para ayudarte a resolver cualquier duda o problema de acceso a Teams y demás servicios tecnológicos.


Horario de atención:
   - Lun-vie 7:00 a 20:00 h
   - Sáb 7:00 a 14:00 h


479 232 8251


477 710 0600 Ext. 1240


atencion.usuarios@iberoleon.edu.mx